Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:

2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Terminanfrage, Foto-Anfrage, per E-Mail oder telefonisch übermitteln. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Erhoben werden je nach Anfrage:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Anschrift / Objektadresse
• Hochgeladene Fotos und Beschreibungen zur Räumlichkeit
• Wunschtermin

3. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO – bis zu 10 Jahre) entgegenstehen.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten temporär in Server-Logfiles gespeichert (IP-Adresse, Datum, Browsertyp, Referrer). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse ist die Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website. Die Daten werden nach 7 Tagen gelöscht.

5. Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) gehostet. Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Übermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage der EU-Standardvertrags- klauseln und des EU-US Data Privacy Framework.

6. E-Mail-Versand

Für den automatisierten Versand von Buchungs- und Anfragebestätigungen nutzen wir die E-Mail-Dienste der STRATO AG (Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland). Verarbeitet werden Ihre E-Mail-Adresse und die Inhaltsdaten Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Cookies

Beim ersten Besuch fragen wir Sie über ein Banner, ob wir Cookies zu Statistik- und Marketingzwecken setzen dürfen. Solange Sie nicht zustimmen, wird kein Analyse- oder Marketing-Cookie gesetzt und es werden keine Daten an Google übertragen. Ablehnen hat keinerlei Nachteile — die Website funktioniert vollständig.

Technisch notwendig ist lediglich ein einziges Cookie:

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — über den Link „Cookie-Einstellungen" ganz unten auf jeder Seite. Beim Widerruf löschen wir die gesetzten Google-Cookies automatisch aus Ihrem Browser.

8. Reichweitenmessung (Vercel Web Analytics)

Zur Verbesserung unserer Website nutzen wir Vercel Web Analytics, eine cookielose Reichweitenmessung unseres Hosting-Anbieters Vercel Inc. Es werden keine Cookies gesetzt, keine IP-Adressen gespeichert und keine geräteübergreifenden Profile gebildet; die Erfassung erfolgt anonymisiert (z. B. aufgerufene Seiten, Land, Browsertyp). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse ist die statistische Auswertung und Verbesserung unseres Online-Angebots.

9. Google Analytics (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sofern Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics setzt Cookies und erstellt eine pseudonyme Kennung, mit der wiederkehrende Besuche erkannt werden.

Verarbeitet werden dabei insbesondere:

• aufgerufene Seiten, Verweildauer und Klickpfad
• Referrer (über welche Suche oder Seite Sie zu uns kamen)
• gekürzte IP-Adresse, ungefährer Standort auf Stadt-Ebene
• Gerätetyp, Betriebssystem, Browser und Bildschirmauflösung
• ausgelöste Ereignisse, z. B. Absenden einer Terminanfrage

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Ohne Einwilligung wird das Google-Skript nicht geladen. Ihren Widerruf können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Footer erklären; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Drittlandübermittlung: Dabei können Daten an Google LLC in die USA übermittelt werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Wir setzen den Google-Consent-Mode ein, sodass ohne Ihre Zustimmung keine personenbezogenen Daten übertragen werden.

Speicherdauer: Die Analyse-Cookies laufen nach längstens 14 Monaten ab; die Daten in Google Analytics werden spätestens nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) – zuständig in NRW: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@rheinraeumer.de.

11. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Anfragen über das Kontaktformular).